Avvisi di malfunzionamento del sistema elettrico Audi causa causa legale

Jul 05, 2023

Pubblicato in Notizie

7 maggio 2023 - Gli avvisi di malfunzionamento del sistema elettrico Audi hanno causato un'azione legale collettiva secondo cui i problemi dell'alternatore e del generatore di avviamento attivano vari messaggi di avviso per i conducenti di questi veicoli Audi.

I problemi del sistema elettrico Audi possono presumibilmente costare al proprietario più di 7.000 dollari per la riparazione, e Audi presumibilmente non riesce a rimborsare ai clienti le auto a noleggio, le spese di rimorchio e altre spese.

Secondo l'azione legale collettiva, i guidatori Audi possono ricevere diversi avvisi in caso di malfunzionamento dei sistemi elettrici, inclusi i seguenti messaggi di avviso prima che i veicoli entrino in modalità di emergenza.

I due querelanti che hanno intentato causa, Maximillian Reis ed Elpidio Sanchez, sostengono che i problemi al sistema elettrico rendono i veicoli Audi difettosi e non sicuri da guidare. Un veicolo che entra in modalità di emergenza decelera e perde velocità, cosa che secondo la causa può verificarsi con poco o nessun preavviso per i conducenti Audi.

I querelanti affermano di aver bisogno che Audi fornisca maggiori informazioni sui malfunzionamenti del sistema elettrico, "ma secondo informazioni e convinzioni, il difetto si manifesta a causa del guasto del generatore di avviamento e/o dell'alternatore nei veicoli di classe".

Audi si rifiuterebbe di richiamare i veicoli per riparare adeguatamente i problemi dell'impianto elettrico. E quando i proprietari portano i loro veicoli ai concessionari, a molti clienti viene detto che dovranno coprire i costi.

Anche Audi sarebbe stata a conoscenza dei problemi dell'impianto elettrico prima della vendita dei veicoli, ma la casa automobilistica non ha avvisato i consumatori dei presunti difetti.

L'azione legale collettiva fa riferimento ai bollettini di servizio tecnico emessi alle concessionarie da Audi riguardanti malfunzionamenti dell'impianto elettrico.

Nel settembre 2022, TSB 272245 2058831/5 ha detto ai concessionari di eseguire un aggiornamento software e/o di sostituire l'alternatore e nel dicembre 2022, TSB 10228815 ha affermato che Audi avrebbe rimborsato i clienti per i guasti dell'alternatore.

Il bollettino affermava che il rimborso era relativo ai veicoli in prestito per i clienti che avevano lunghe attese perché i pezzi erano in arretrato.

La causa sostiene inoltre che alcuni proprietari e locatari di Audi hanno ricevuto lettere da Audi in cui si affermava che gli alternatori erano coperti da un'estensione di garanzia di sette anni.

Il querelante californiano Max Reis ha acquistato un'Audi A6 usata del 2019 nell'agosto 2021 che soffriva di malfunzionamenti elettrici e delle conseguenti spie sul cruscotto.

"Il querelante Reis ha prima osservato la spia di avvertimento di malfunzionamento del sistema elettrico sul cruscotto del suo veicolo e poi ha notato che il condizionatore d'aria si era spento e il veicolo ha iniziato a perdere potenza. Il querelante Reis è riuscito a tornare a casa, dove ha spento il veicolo e ha tentato di riavviarlo senza successo ." — Azione collettiva Audi

Il veicolo del querelante è stato rimorchiato presso un concessionario dove si trovava per circa tre settimane. Il concessionario ha sostituito l'alternatore dell'Audi A6 e ha ricaricato la batteria da 48 volt. All’inizio del 2023, il querelante ha ricevuto una lettera da Audi in cui si affermava che l’alternatore era coperto da una garanzia estesa di sette anni.

Il querelante ha quindi intentato una causa per oltre 5 milioni di dollari.

Il querelante di New York Elpidio Sanchez ha acquistato una Q8 del 2019 usata nel novembre 2021, ma un giorno dopo il querelante ha visto una spia di avvertimento di malfunzionamento del sistema elettrico. L'Audi avrebbe perso il servofreno, il servosterzo e il sistema di infotainment spento.

Il querelante Sanchez ha accostato il suo veicolo al lato della strada, lo ha spento e l'ha riavviato. Inizialmente, il veicolo del querelante sembrava funzionare correttamente, tuttavia, nel giro di un paio d'ore, si è verificata la stessa sequenza di avvisi e guasti elettrici." — Azione collettiva Audi

L'attore afferma di aver fissato un appuntamento con il concessionario per il 17 dicembre 2021, ma poche settimane dopo il suo veicolo Audi ha subito gli stessi problemi di malfunzionamento elettrico. Il querelante afferma che i problemi si sono verificati alcune volte alla settimana per quasi un anno.